בעלים: אסף מנור
טלפון: 054-5270061
דואר אלקטרוני: contact@assafmanor.co.il
כתובת: ארתור רובינשטיין 3, תל אביב – יפו
האתר: https://www.assafmanor.co.il – וסאב-דומיינים
מספר מזהה של העסק: נמצא במסמכים רשמיים של העסק ולא מופיע באתר מטעמי צנעת הפרט
מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגינים על מידע אישי שמסופק על-ידי משתמשי האתר, לרבות גולשים, נרשמים, רוכשים, תלמידים בקורסים הדיגיטליים, תלמידים בשיעורים פרטיים, מי שמשאירים פרטים, לרבות לתיאום שיחת ייעוץ או פגישת התאמה (לידים) וכל אדם אחר העושה שימוש באתר. המידע נאסף, בין היתר, במסגרת הגלישה באתר, רישום וכניסה לחשבון משתמש, רכישת קורסים או שיעורים פרטיים, השתתפות בפורומים ובצ’אט, מילוי טפסים, יצירת קשר, או כל פעולה אחרת באתר. השימוש שלך באתר, לרבות הגלישה בו או מסירת פרטים אישיים, מהווה הסכמה מפורשת למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש המצוינים בה.
מדיניות פרטיות זו מותאמת להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לכל המגדרים.
אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת ושאתה מסכים למדיניות זו. אם אינך מעוניין שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.
אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שים לב שמסירת מידע מסוים עשויה להיות תנאי לגישה לחשבון המשתמש, להרשמה לקורסים הדיגיטליים, לתיאום שיחת ייעוץ או פגישת התאמה, לרכישת שיעורים פרטיים, או לשימוש מלא בשירותי האתר.
2.1. מידע שנמסר על ידי המשתמש –
שם, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, פרטי תשלום (לסליקה דרך חברת הסליקה בלבד; פרטים אלה אינם נשמרים אצל בעל האתר), פרטי לימוד והעדפות לימוד, ופרטים נוספים שהמשתמש מוסר ביוזמתו; מודגש כי לבעל האתר יש גישה והרשאה לתוכן הודעות שנשלחות בין סטודנטים, בין אם בצורה אישית ובין אם קבוצתי, לכן מוצע לא לשתף בהודעות אלו מידע אישי או מידע רגיש; הסטודנט מודע לכך ומסכים שאין לו פרטיות מוחלטת בהודעות שהוא מעלה במערכת. הצ’אטים נועדו לשימוש לימודי בלבד, ולא להחלפת מידע אישי, רגיש או פרטי. סטודנט שיעלה תוכן אישי או רגיש בהודעותיו עושה זאת על אחריותו בלבד
מטרות העיבוד: ניהול חשבון המשתמש ואימות זהותו, מתן גישה לקורסים הדיגיטליים ולשיעורים הפרטיים, סליקת תשלומים, הפקת חשבוניות והתחשבנות עם המשתמש, יצירת קשר עם המשתמש בכל הנוגע לשירות, תקלות, עדכונים ובירורים, וכן עמידה בדרישות הדין לרבות לצורכי הנהלת חשבונות. ביצוע תהליכי בקרה וניתוח נתונים, גם לצרכים שיווקיים ופרסומיים.
2.2. פרטי לידים–
פרטים של משתמשים/גולשים שהשאירו פרטי קשר באתר אך לא השלימו רכישה (כגון פרטי הקשר ותוכן הפנייה, מוסד לימוד, תחום לימוד), אשר ייאספו לצורך פנייה חוזרת, מתן הצעות או חידוש קשר;
מטרות העיבוד: פנייה חוזרת אל המתעניין, תיאום שיחת ייעוץ או פגישת התאמה, מתן הצעות מחיר ומידע על הקורסים והשיעורים, חידוש קשר במועד מאוחר יותר, וניהול תהליכי המכירה, ביצוע ניתוח/אנליזה של תהליכי שיווק ומכירה.
2.3. שיחות יעוץ ופגישות זום –
שיחות הייעוץ הראשוניות ושיחות ההתאמה בטלפון בזום או בכל פלטפורמה דיגיטלית אחרת מוקלטות. ההקלטות נשמרות לצורכי בקרה, שיפור השירות, הדרכה ותיעוד פנימי. השימוש בהן הוא פנימי בלבד, אלא אם הסכים המשתמש אחרת במפורש;
מטרות העיבוד: בקרה ושיפור השירות, הדרכת צוות, תיעוד פנימי של תיאום ההתקשרות, וכן ראיה ותיעוד של ההסכמה לתנאי השירות. השימוש בהקלטות הוא פנימי בלבד, אלא אם הסכים המשתמש אחרת במפורש.
2.4. מידע שמצטבר במהלך השימוש
השיעורים הפרטיים מוקלטים; בנוסף נשמרים היסטוריית התרגולים, ביצועים, תשובות לתרגילים, התקדמות בקורסים, אנליטיקות לימוד, פעילות בפורומים ובצ’אט, תוכן הודעות, זמני שימוש, המשתמש באתר;
מטרות העיבוד: תפעול הפיצ’רים הלימודיים והקהילתיים, מתן משוב למשתמש על התקדמותו, מתן משוב באמצעות כלי AI, התאמה אישית של חוויית הלימוד, שיפור השירות ופיתוח מוצרים חדשים, אימון מודלים של AI ומחקר ופיתוח.
2.5. מידע טכני
כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, רזולוציה, שפה, מקור הפניה, דפים שנצפו וזמני שהייה;
מטרות העיבוד: תפעול תקין של האתר, התאמת התצוגה למכשיר המשתמש, אבטחת מידע ומניעת הונאות, איתור תקלות ושיפור ביצועי האתר, וכן מדידת תנועה ומקורות גלישה לצרכים סטטיסטיים.
2.6. מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי
מידע מעובד שאינו ניתן לייחוס לאדם ספציפי, המשמש לצרכי ניתוח ושיפור השירות.
מטרות העיבוד: ניתוח ושיפור השירות, הבנת דפוסי שימוש, פיתוח מוצרים חדשים, וכן שיתוף עם שותפים עסקיים או פרסום מסקנות מחקריות, והכל באופן שאינו מזהה משתמשים אישית.
3.1. יודגש כי חלק מהמידע על המשתמש עשוי להיות חשוף למשתמשים אחרים באתר, וזאת בהתאם לאופי הפיצ’ר ולהגדרות הפרטיות שהמשתמש קבע, ובכלל זה: שם משתמש, תמונת פרופיל, שאלות והודעות שהועלו לפורומים ולצ’אט הקבוצתי, ופעילות לימודית מסוימת (כגון קורסים שנלמדים, התקדמות, ולעיתים אף ביצועי תרגול).
3.2. המשתמש רשאי, בכל עת, להגדיר את הגדרות הפרטיות שלו בחשבונו ולקבוע את היקף החשיפה של פרטיו ופעילותו למשתמשים אחרים, בכפוף לאפשרויות שהמערכת מציעה.
3.3. המשתמש מודע לכך שתוכן שמועלה לפורומים, לצ’אט הקבוצתי או לתגובות פומביות אחרות הוא במהותו פומבי כלפי משתמשי האתר, וכי לא ניתן להבטיח שמשתמשים אחרים לא יבצעו צילום מסך, שיתוף או הפצה של תוכן זה. המשתמש מתבקש לשקול היטב את התכנים שהוא מעלה במסגרות פומביות אלה.
הנתונים שיאספו וכן תכנים שהמשתמש מעלה ו/או משתף ו/או יוצר באתר, יישמרו ברשות בעל האתר. מסדי הנתונים של באתר האתר מאוחסנים בשרתי אחסון בתל אביב – ישראל המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו. זאת ועוד, כמפורט להלן, האתר עושה שימוש בשירותי צד ג’, אשר מאחסנים ו/או מעבדים מידע בחו”ל, בקבלת תנאי מדיניות הפרטיות המשתמש מסכים לעיבוד המידע גם בשרתים אלו. עיבוד המידע על ידי צדדי ג’ כפוף למדיניות הפרטיות של כל ספק.
בעל האתר רשאי לשלוח למשתמשים הודעות שירותיות ותפעוליות הקשורות לחשבון, הודעות אלה עשויות להישלח בדוא״ל, ווטסאפ, SMS, Push או אמצעי דיגיטלי אחר, בהתאם לפרטי הקשר והעדפות ההתראה שנמסרו במערכת.
בעל האתר עשוי לשלוח למשתמשים מידע שיווקי, עדכונים, הצעות, תוכן מקצועי או פניות מסחריות, בכפוף להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות. המערכת תתעד הסכמה לדיוור שיווקי בעת הרשמה או בעת מילוי טופס, וכן לשמור את מועד ההסכמה הרלוונטי.
ניתן לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת, באמצעות מנגנון ההסרה שיצורף להודעה או באמצעות פנייה לבעל המערכת בפרטי הקשר המפורטים במדיניות זו. ביטול הסכמה לדיוור שיווקי לא ימנע משלוח הודעות שירותיות ותפעוליות הנדרשות לצורך מתן השירותים.
בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
עוגייה (קובץ “Cookie“) היא קוד אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה וכן לשמירת מידע על אודות המשתמשים. כל עוגייה נוצרת על ידי שרת, ומועברת לדפדפן של המשתמש; הדפדפן שלך הוא זה ששומר עוגיות בזיכרון של המחשב או המכשיר שלך.
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמש ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק את העוגיות הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
באתר נעשה שימוש בעוגיות, קישורי מעקב, טוקני מעקב, מזהי סשן, נתוני UTM וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, כניסה לחשבון, שמירת סשן, אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה, ייחוס מקורות תנועה, מדידת צפיות, ניהול קמפיינים ושיפור השירותים.
כמו כן יתכן ויעשה שימוש ב:
אנו נשמור את המידע האישי שלך כל עוד הוא נדרש באופן סביר לצרכים העסקיים, התפעוליים, המסחריים או השיווקיים שלשמן נאסף בהסכמתך, לצורך אספקת השירותים, ניהול הקשר עמך, תיעוד פעילות, שיפור השירותים, בירור מחלוקות, אכיפת זכויותינו והגנה על אינטרסים לגיטימיים שלנו. בנוסף, נשמור מידע אישי ככל שקיימת חובה או הרשאה לפי דין לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר, ובכלל זה לצורכי הנהלת חשבונות, תיעוד עסקאות, עמידה בדרישות רגולטוריות, בירור טענות, ניהול הליכים משפטיים ומילוי חובות דיווח.
בעל האתר ישמור את מידע המשתמשים לפרק זמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, ולפרק זמן נוסף הנדרש לצורכי תיעוד, הגנה משפטית, עמידה בדרישות הדין (לרבות חובות שמירה לפי דיני המס וחוק הגנת הצרכן), אבטחה, ולכל צורך תפעולי סביר אחר.
11.1. זכות העיון –
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע.
11.2. זכות לתיקון מידע –
אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
11.3. פניות בנושאי זכויות יש להפנות בדרכי יצירת הקשר הרשומות מעלה.
אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה לבעל האתר ופרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותה. כמו כן, אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך או שתרצה לממש את זכויותיך, בעל האתר יענה תוך זמן סביר לפניותיך ויספק לך את המידע הדרוש לך. ניתן לפנות לבעל האתר באמצעות דרכי יצירת הקשר הרשומות בראשית מסמך זה.
אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. כל העדכונים יימסרו לך בבירור, ואנו נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.
מדיניות הפרטיות עודכנה ב-27/5/2026
